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スマートフォンやパソコンなどの端末（SIMカード）には、本人識別番号である「PINコード」という4～８桁の番号が設定されています。
スマホのSIMカードにロックをかけるためのコードで、盗難・紛失対策として所有者本人以外が容易に利用できないようスマホを保護するために存在しています。
普段スマホを使用しているときは特にPINコードの存在を意識することはないと思いますが、スマホを再起動したりSIMカードを取り外したりした際の起動時にPINコードを入力する必要が生じるので、万が一間違えてしまうと所有者本人なのにスマホを使えなくなってしまう…という可能性もあるのです。

今回は、
① PINコードの設定方法と解除方法について
② PINコードとPUKコードはどう違う？
③ ロックされた時／コードを忘れた時の解除方法はある？
以上の点について解説します。

PINコードの設定方法と解除方法について

PINコードは「Personal Identification Number」の略で、スマホのSIMカード（USIMやeSIM）に紐づけられている４～８桁の暗証番号です。
盗難や紛失による不正利用からスマホを守るために付けられており、数字または数字＋アルファベットまたは特殊記号などの組み合わせで設定されています。

PINコードの初期設定は？

SIMカードに紐づけられたPINコードは各通信事業者が初期設定していますので、初期設定のPINコードが不明で知りたいという場合は通信事業所に問い合わせるしかありません。
Webサイトまたはお電話にて各事業所に問い合わせが可能です。

PINコードの設定方法

PINコードは各通信事業者によって初期設定されています。
任意のコードに変更したい場合は次の手順で設定できます。ロックをオン／オフにする設定方法とiPhoneとAndroidそれぞれのPINコード変更方法をご紹介します。

【iPhone】

• ロックのオン／オフ

設定アプリ＞モバイル通信＞SIM PIN＞ロックをタップしてオン／オフにする＞PINコードを入力
緑色になっていればオン（ロック中）の状態です。

• PINコードを変更する

設定アプリ＞モバイル通信＞SIM PIN＞ロック＞初期PINコードを入力（初期コードが不明な場合は各通信事業者にご確認ください）＞PINを変更＞任意の番号を入力する

【Android】

※Androidの場合は機種によってやり方が異なる場合もあります。

• ロックのオン／オフ

コントロールパネル＞設定（歯車のマーク）＞セキュリティ＞SIMカードロック設定＞「SIMカードをロック」をタップしてオン／オフに切り替える＞PINコードを入力

• PINコードを変更する

コントロールパネル＞設定（歯車のマーク）＞セキュリティ＞SIMカードロック設定＞「SIMカードをロック」をタップしてオン／オフに切り替える＞PINコードを入力＞「SIM PINの変更」をタップして任意の番号を入力する

PINコードとPUKコードはどう違う？

PUKコードは、PINロックを解除するための番号です。PINコードと合わせて通信事業者があらかじめ設定しています。
PINコードを連続で3回間違えてしまうとPINロックされ所有者本人でもロックが解除できなくなってしまいます。
ロック状態を解除するためにはPINロック解除コードである「PUKコード」の入力が必要になります。
PUKコードは一般にSIMカードを取り外した時の台紙などに記載されています。
もし不明な場合は通信事業者のWEBページ（お客様情報など）または電話や店頭で確認することが可能です。

ロックされた時／コードを忘れた時の解除方法はある？

PINロック／PUKロックされた時、コードを忘れた時でも解除方法はあります。

PINロックされた時の解除方法

【PINコードが初期設定のままの場合】

PINコードが初期設定のままなら、通信事業者のWEBページ、マイメニューなどから確認することができます。
お客様情報などが記載されている箇所を見てみましょう。
また、電話やショップ店頭でもPINコードを教えてもらうことができます。

【PINコードが初期設定ではない場合】

PINコードをご自身で変更したが忘れてしまった場合は通信事業者では確認ができません。
そんな時はPINコードを3回間違えて入力し、わざとロックをかけてPUKコードを入力すればロックが解除されます。
その後、新しいPINコードに替えておきましょう。

【上記の方法では解除できない場合】

もし解除できない場合や、「これ以上入力はできません」とスマホに表示されてしまう場合は、通信事業所で新しいSIMカードを発行してもらうしかないでしょう。
PINコードを変更したら必ず忘れないようにどこかに控えておきましょう。