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携帯電話・スマホやWi-Fi機器の利用料金が未納になると、通信契約が強制解約されてしまう可能性が高いです。また【通信費の料金を滞納してしまった】という事実が信用情報に記載されると新規のスマホ・携帯電話・Wi-Fiなど通信機器の利用契約ができなくなってしまうため、くれぐれも通信費の支払いは忘れないようにしたいところです。

今回は、
①スマホ・携帯やWi-Fiの料金滞納・未払いが続いている場合、どうなるか？
②過去に強制解約・利用停止になった人が携帯を持つ方法はあるのか？
という2点を詳しく解説いたします。

スマホ・携帯やWi-Fiの料金を滞納するとどうなるか

通信機器の支払いは毎月数千円になります。料金の支払い方法をクレジットカードや銀行口座引き落としとして契約していても、カードが使えなくなっていて決済できなかったり口座残高が足りず引落できなかったりすれば通信料金を支払えなくなってしまうかもしれません。わざと未払いになったわけでなくても、このような時は注意が必要です。

スマホ料金滞納で回線停止になる

スマホ料金の支払いが何らかの事情で遅れたときは、通信会社からメール等で確認の連絡が入ります。もし対応せずに未払いのままでいると、回線が停止され、スマホが使えなくなってしまいます。携帯電話やWi-Fiに関しても同様です。
未払いになってから回線停止になるまでの日数は通信会社によって異なりますが、わずか数日で止まってしまうこともあります。

通信料金に利息が発生する

通信料金を支払わないことで、延滞利息が発生します。
利息は支払いを完済するまで生じ続けるため、なるべく早く払い終えてしまう必要があります。通信費の他に端末代金の支払いも残っている場合、端末代金にも利息が生じるため滞納が長引くほど利息がかさんでいきます。

強制解約になり、信用情報機関に記録される

スマホ等の通信費が未納となり、回線が停止した後も料金を支払わず滞納のまま放置してしまうと、通信契約が強制解約されてしまいます。強制解約にいたると、信用情報機関に事故情報として記録されます。
信用情報とは、銀行や金融機関で融資を受けるときや、クレジットカードの新規契約・更新をする際、また通信会社と新規契約をするときにチェックされる情報です。携帯料金の未払い・強制解約だけでなく、クレジットカードの支払い・借金の返済が遅れた時も事故情報が記録されます。
事故情報は“約束の支払いを行わなかった”というマイナスの情報になります。
そのため、事故情報が記録されていると、企業からの信用度が非常に低くなってしまいます。つまり金融機関の融資やクレジットカードの契約、通信回線の契約をすることなどが難しくなるということです。一般にこの状態を“ブラックリスト”などと呼ぶこともあります。

スマホ料金滞納となったときの対策

通信費の支払いを滞納するとスマホや携帯電話、Wi-Fiが利用できなくなるばかりか、関係のないクレジットカードやローンの利用もできなくなるということがお分かりいただけたでしょうか。そうならないためにもスマホ料金の滞納は速やかに解消する必要があります。

まずは、強制解約となる前に通信費を支払いましょう。
滞納後、通信会社から振込用紙が送られてきた場合はコンビニや指定銀行のATMなどから支払いを行ってください。振込用紙が送られるまで待てないという方は、通信会社の窓口で未払い料金の支払いを受け付けてもらえることもあります。本人確認書類を持参のうえでご相談されてください。

過去に強制解約・利用停止になった人が携帯を持つ方法

単に払い忘れではなく、やむを得ない事情からスマホ料金が支払えず、滞納してしまったというケースもあるでしょう。未払いが続いて強制解約になり、事故情報が記録されてしまった人でもスマホを持つことはできるのでしょうか。

支払いを完済し、数年待てば新規契約できる

信用情報機関の記録は永遠に残るわけではありません。滞納を解消して５年ほど経過すると事故情報が消えるようになっています。完済して数年たてばまたスマホ等通信機器の新規契約ができるようになるでしょう。
また、信用情報機関の事故情報に基づき各通信会社が独自に審査を行うため、場合によっては事故情報が残っていても新規契約できるケースもあるようです。

強制解約になったが、すぐにスマホを使いたいときはどうする？！

いまやスマホは生活必需品です。通信回線が強制解約になっていても、スマホがどうしても必要という方は少なくないでしょう。料金滞納して強制解約になってもスマホを持つことはできるのでしょうか。

新規契約の審査に落ちてしまうという方がスマホを持つ方法でおすすめなのが【レンタルスマホの利用】です。
スマホのレンタル契約でも各レンタル業者の審査はありますが、信用情報を元にした審査にはならないことから、強制解約になったことがある方でもレンタル契約をしやすいと言われています。

グッドモバイルでは、過去にスマホを強制解約になったかどうかにかかわらず新規ご利用のお申し込みを受け付けております。当店独自の審査はございますが、実際に“ブラックリスト状態になっていて新しいスマホを持てない”という方からも便利にご利用いただいています。ご自身の信用情報に不安な点があってもどうしてもスマホが必要という方は、ぜひ一度グッドモバイルにご相談ください。