ご利用の流れ

1. お申し込み

まずはお電話、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

  • 待たずに契約希望の方は事前にお電話、またはお問い合わせフォームよりお申し込み下さい。 ご来店頂き、プラン・機種が決定致しましたら、本人確認書類をご提示頂きます。
  • その際、コピーを頂きます。 契約費用をお支払い頂き、設定完了後すぐに利用可能です。

2. プラン・機種の決定

プラン・機種が決定致しましたら初期費用のお見積もり金額をお知らせいたします。

3. 本人確認書類の確認

本人確認書類をご提示ください。その際コピーを頂きます。

本人確認書類について

個人の方

免許書・パスポートなどの顔写真付きのものいずれか1点

来店の場合
顔写真付の公的証明書(免許証・パスポート)をご提出下さい。
郵送の場合
免許証と自分顔写真付の公的証明書(免許証・パスポート)をご自身の顔の横に持ち、ご自身の物かどうか分かるように写真を撮り、メールにてお送り下さい。

法人の方

登記簿謄本・印鑑証明書いずれか1点+担当者様の本人確認書類+名刺をご提示ください。

4. 初期費用のお支払い

月額料金+デポジット5000円(~任意)+事務手数料5000円(税抜)+端末料(端末レンタルの場合は保証金)

  • 月額料金には、基本使用料・レンタル料・オプション料が含まれます。
  • デポジットは通話料・有料コンテンツなどの通信料に充てられるお金です。(残額がある場合は解約の際に返還いたします。) カケホーダイ、パケット定額制はデポジット不要です。
  • 保証金は解約の際に返還されますが万が一、レンタル商品を紛失・破損した場合には返還されません。

5. 利用開始

契約完了後、以下のものをお渡しします。
・携帯端末
・充電器(機種によってお渡しできない場合もあります)

6. 返却

レンタル商品を返却して頂き、端末動作や破損箇所の有無を確認いたします。
問題なければ保証金、デポジット残金を返還いたします。

  • 郵送の場合の送料は元払いとなります。

料金支払い

以下の場合、追加でお支払い頂きます。

デポジット不足時

デポジットは無料通話超過時や、有料コンテンツ利用分に充てられます。
デポジット残額が少なくなった際にメールにてお送り致しますので、追加分をお振込み頂きますと、引き続きご利用が可能です。

翌月もご利用の場合

毎月25日に翌月利用分の月額料金をメールにてお送り致しますので、毎月末までにお振込み下さい。確認が取れれば翌月のご利用が可能です。
月額料金(プラン料金+オプション料金+レンタル料金)

契約月の月額料金は日割りでの請求となります。(一部適応されないプランもございます)

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